+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Брак в смартфоне зпп

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Брат (фильм в HD)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заводской брак телефона

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем.

Эти и другие аспекты возврата неисправного сотового телефона рассмотрим подробнее в этом материале. Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся модели.

Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно. Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. И вот, вы приобрели многообещающий девайс в салоне, получили подробную хвалебную оду последнего и благополучно отбыли, наслаждаться достижениями современной техники.

Прошло два, или чуть более дней и даже несколько месяцев и случилась неприятность. Смартфон сломался, вдруг перестал функционировать или качество работы не соответствует заявленным характеристикам.

Обязательно сохраняйте все талоны, справки и чеки до окончания гарантийного срока смартфона. При покупке требуйте их от продавца. Первая мысль, которая пришла: как осуществить возврат сотового телефона ненадлежащего качества, можно ли его сдать в салон и, получив ранее уплаченную сумму и приобрести другой?

И это, в сущности, правильно и фактически, так и должно состояться. Все эти варианты далеки от закона о защите прав потребителя. Если купил неисправный телефон, что делать? Как вернуть смартфон в магазин? При обнаружении одного из существенных недостатков, не пытайтесь самостоятельно устранить проблему. Не наносите механических повреждений корпусу. И самое, оптимальное в этом случае, заранее подготовить претензию о возврате денег за некачественный телефон.

Если вам необходимо подготовить письменную претензию, обращайтесь. Наша статья подробно расскажет о конкретном требовании: как вернуть деньги за бракованный телефон. Если по каким-то мотивам желаете лично поучаствовать и самостоятельно решить вопрос, внимательно ознакомьтесь с моментами, которые вас могут ожидать при обращении к продавцу. Имейте с собой два комплекта документов и настоятельно попросите продавца поставить подпись и печать магазина, при их получении. Если претензию не принимают, отправляйте её на юридический адрес продавца письмом с описью вложений.

Продавец может поверхностно осмотреть телефон, но он не делает заключений о наличии в нем недостатка или поломки. Это делает эксперт. Если есть желание, укажите в заявлении, лично присутствовать при проведении экспертизы выявления причины поломки мобильного телефона.

Вам не откажут. Единственно, экспертиза может проводиться, в другом городе и даже регионе. Так что как поступить в такой ситуации решать покупателю. Ситуация очень знакома многим, но как правильно действовать в подобных случаях, знает далеко не каждый. Подавляющее большинство людей, услышав от менеджера о заводском браке, не решаются идти дальше, опасаясь найти еще больше проблем.

Итак, если купил бракованный телефон, что делать тогда? Советуем обратить пристальное внимание на порядок действий, чтобы получить желаемый результат. Причем все эти действия должен сделать салон, в котором приобретен товар и излишне лететь за тридевять земель к управляющему заводом — изготовителем. Все возможно исправить на месте.

Возмещение полной стоимости товара после письменной претензии, должна состояться в течение 10 дней. Замена недоброкачественного товара происходит за 7 рабочих дней, а при дополнительном исследовании поломки, в течение Этот важный момент также необходимо помнить.

Можно ли сдать купленный новый телефон обратно? Все ранее изложенные пункты подойдут и к ситуации с покупкой неисправного телефона. В течение первых 14 дней, реально вернуть телефон по гарантии с любым недостатком, без каких-либо сложностей.

Не стоит соглашаться на красочные обещания, похожие на то, что после ремонта аппарат не сломается. Оставьте товар, мы его отправим на завод и там решат, как правильно поступить, приходите через …цать недель. После того как вы пришли к убеждению что деньги за телефон вам не возвращают, единственный выход, обратится в суд.

Что такое иск о возврате денег за некачественный телефон мы подробно коснемся в этой статье. А также вы сможете скачать исковое заявление о возврате денег за бракованный телефон. Согласно Закону о ЗПП, продавец обязан принять низкопробный гарантийный товар без каких-либо оговорок и расторгнув договор купли-продажи, вернуть деньги за мобильный телефон.

Если же в требованиях вернуть деньги за некачественный телефон отказано, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возмещении за товар и установить сумму за нанесенный моральный вред. Обычно кульминация происходит на этапе, когда возмещение стоимости неисправного товара выгодна обеим сторонам без судебного вмешательства.

Но существуют и совсем запущенные ситуации, когда восстанавливать справедливость приходиться в судебном зале и примирение в принципе невозможно. Если вам дорого время, нервы и имеете твердое желание довести дело до конца и выйти победителем из этой схватки, настоятельно советуем обратиться за консультацией к юристу. Записаться на прием к юристу по вопросу возврата денег за смартфон ненадлежащего качества, можно через онлайн консультанта.

А также вы можете заказать бесплатный звонок. Купили телефон в евросети Ритейл парк г. У телефона не действует сенсорный экран. Менять не хотят, деньги не возвращают. Забрали на гарантийный ремонт. Обещают вернуть через 45 дней. Здравствуйте, Ирина! Вы не указали когда после покупки возникли проблемы с телефоном. По закону если телефон с явным браком, возврат возможен в течении 15 дней после покупки ст. Добрый день! Купила телефон в связном, в августе г.

На что мне ответили, что гарантия закончилась 8 дней назад, до свидания. Здравствуйте, Мария. В соответствии со ст. Фактически если телефон находился на диагностике в общей сложности больше 2 месяцев, то возможно срок для предъявления требований не истек. Доброе утро. Купила телефон бабушке на день рожденья 5 сентября г. С первого дня покупки и по настоящий момент телефоном полноценно пользоваться не возможно.

При звонке на него, звонящий слышит в ответ — оставьте сообщение т. Хотя на экране самого телефона сеть есть. Также периодически на экране телефона появляется сообщение — поиск сети. В этот момент телефон зависает — взаимодействие с его меню становится невозможным. Экран не гаснет. Отключить его можно только, если вытащить батарейку. Телефон кнопочный. Как правильно вернуть его обратно в магазин? Здравствуйте, Яна. Вам нужно обратится в тот салон где вы купили телефон, с заявлением о возврате денег.

Так как телефон с явным браком, вам должны вернуть деньги. В случае отказа продавца добровольно удовлетворить требования, нужно и подать иск в мировой суд по месту вашего жительства. Улетаю в апреле, телефон нужен! Проходит ещё месяц обратила внимание — датчик приближения не срабатывает не темнеет экран при звонке позвонила на горячую линию Связного направили в сервисный центр IPod сдала там на диагностику без ремонта диагностика подтвердила неисправности прихожу в связной с этими заключениями: ответ только ремонт типо это несущественно ремонт не устраивает, обмен на новый — тоже т.

Улетаю надолго. Каждый месяц может всплыть что-то новое. Вопрос можно ли в такой ситуации добится возврата денежных средств или все против меня? Так как смартфон на гарантии, то его должны отремонтировать. Возврат денег будет возможен, если ремонт в течение гарантийного срока был более 2 месяцев.

Я и муж — пенсионеры. В магазин Атмосфера в Воронеже в палатке где продают телефоны и чехлы нам приглянулся нужный нам бабушкафон. Девушка продавец приветливо нам все показала, только вот звучание голоса по телефону мы проверить без сим карты не смогли. Она сказала, что в течении 14 дней мы можем предъявить претензии, если что то не так.

Мы расплатились рублей , она заполнила нам квитанцию о покупке. Вечером мы решили вставить сим карту, настроить телефон и проверить звук.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Как продавец смартфонов добавлю: кто б ещё сказал этим оголтелым дебилам, что "не нравится цвет телефона" - это нихуя не повод требовать возврата денег Как юрист, которому пару раз в день приходится объяснять, что телефон надлежащего качества не подлежит возврату, полностью поддерживаю. Как юрист объясните, как будете деньги за экспертизу возвращать? И почему Вы считаете, что продавец обязан ее возмещать?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как предостеречь себя при покупке сотового телефона? При покупке мобильного телефона мы хотели дать Вам несколько рекомендаций: Выбор магазина и фирмы-изготовителя.

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным?

Если брак в смартфоне какой срок можно его сдать

Что делать если мобильный телефон оказался некачественным? Справка: За 8 месяцев г. В последнее время все большее число граждан обращается в различные органы по защите прав потребителей с жалобами на качество мобильных телефонов. Хотя процент их по сравнению с предыдущими годами значительно снизился. Но, несмотря на это, даже у качественных телефонов может быть скрытый заводской брак. Причем такой брак проявляется не сразу, а через неделю или через месяц со дня покупки. Что делать, если Вы приобрели такой телефон? Как защитить свои права в случае покупки некачественного товара? Всегда следует помнить, что приобретая любой товар необходимо обязательно сохранять чек. Чек является документом, удостоверяющим факт покупки товара.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Отзывов о юристах за 24 часа. Краткое содержание Показать.

Отзывов о юристах за 24 часа. Краткое содержание Показать. Купил телефон с браком. Здравствуйте, Сергей!

Брак телефона

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016. Все уже не работают там. Лица скрыл

.

.

Причем такой брак проявляется не сразу, а через неделю или через месяц со 18 Закон о ЗПП потребитель, которому продан товар ненадлежащего.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владислава

    Button class yt-uix-button yt-uix-button-size-default yt-uix-button-default load-more-button yt-uix-load-more comment-replies-renderer-paginator comment-replies-renderer-expander-down yt-uix-button-link aria-label Показать 3ответа onclick ;return false; type button data-uix-load-more-post-body page_token=EiYSC2x4bWtmUENZUTJjwAEAyAEA4AEBogINKP___________wFAABgGMk8aTRIaVWd3MDExOWlpUzdZZ3FiYXFjTjRBYUFCQWciAggAKhhVQ0plZmNMRmp4TEZSVk1Kc2xZT1h1SHcyC2x4bWtmUENZUTJjOABAAUgK data-uix-load-more-post true data-uix-load-more-href /comment_service_ajax?action_get_comment_replies=1 data-uix-load-more-target-id comment-replies-renderer-Ugw0119iiS7YgqbaqcN4AaABAg >

© 2018-2020 school61penza.ru